2/3資訊架構與資訊行為

2018/Feb/3
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霸王級寒流肆虐的同時,課程也進行到複賽後的Mentor4啦

首堂課程即隆重邀請同時也擔任評審的Max老師,來為大家開啟資訊架構學的新視界。

Max老師提到在產品的設計過程中,需要瞭解使用者如何尋找資訊、資訊該如何架構,

以及如何可以幫助使用者更容易於茫茫資訊中達成目標。

如同城市規劃,紐約市很大但很難迷路、永和區很小但易於迷路,差異就在於是否能提供了可以系統性思考的街道、區碼資訊。

再以某電商平台為例,倘若未將資訊與功能進行良好分類,就很容易讓使用者失去反覆尋找的耐心,

所以說如果能理解使用者的資訊行為,就能知道使用者使用網站與服務的習性,這一切都有助於設計服務與互動內容呈現。